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Ligo + Lira: aumente a performance do atendimento da sua empresa com uma IA Generativa

Com a integração da Plataforma Ligo com a Lira, uma IA Generativa personalizável, é possível automatizar conversas de forma mais contextualizada, aproveitando todo conhecimento armazenado.

Seja por meio de chatbot, URA ou ferramenta omnichannel, as interações se tornam  mais ágeis, assertivas e alinhadas com as necessidades dos seus clientes.

Preencha o formulário ao lado e saiba mais!

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Lira: a IA Generativa que o seu atendimento precisa!

A Lira foi criada para ler e interpretar documentos empresariais, transformando o conhecimento interno em insights valiosos para gerar interações automatizadas, rápidas e customizadas.

Diferente de outras IAs, ela responde com base nos arquivos da empresa — como manuais, contratos, políticas e relatórios — garantindo informações sempre atualizadas, contextualizadas e confiáveis.

Com a integração da Plataforma Ligo com a Lira, você oferece atendimento de qualidade, preciso e eficiente em todos os seus canais de contato.

Ligo Bots + Lira: bots mais inteligentes e conectados

Ao integrar a Lira ao Módulo Ligo Bots, é possível gerar respostas mais humanas, seguras e objetivas, baseadas nos documentos da sua organização.

A Lira entende a pergunta do cliente e responde com precisão — sem fluxos engessados ou configurações complexas. Com capacidade de atuar em múltiplos idiomas, perfis de linguagem personalizados e total controle da comunicação, você eleva a experiência do cliente e a eficiência do seu time.

Dê play no vídeo e veja a integração funcionando na prática!

Ligo Omni + Lira: interações mais ágeis e qualificadas em todos os canais

A Lira no Ligo Omni é um verdadeiro copiloto de IA: consulta documentos internos, entende as solicitações do cliente em tempo real e entrega respostas precisas com um clique — tudo dentro da própria ferramenta.

A integração acelera os atendimentos, reduz erros e apoia o time com informações confiáveis e capacitação contínua  — aumentando a segurança e a agilidade nas tomadas de decisão.

Assista ao vídeo e descubra por que essa integração é tão útil para as rotinas operacionais!

Ligo IVR + Lira: o atendimento por voz que entende seu cliente

A Lira transforma sua URA em uma central de atendimento inteligente, interpretando as solicitações dos clientes em tempo real e respondendo com base nos documentos da sua empresa.

A configuração é simples e não exige conhecimento técnico: envie os arquivos, defina personas e predefinições em uma interface intuitiva, e a Lira cuida do resto. Com segurança avançada (hospedagem na AWS), alta escalabilidade e cobrança por requisição, você garante controle total e performance otimizada.

Confira como é fácil assistindo ao vídeo!

Pronto para levar o atendimento para o próximo nível?🚀

Aposte na integração "Lira + Plataforma Ligo" e aproveite todo o conhecimento gerado no seu negócio de forma inteligente. Crie interações únicas em todos os canais e alcance bons resultados.

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